El correo de confirmación no es inmediato, si su pago fue con depósito debe esperar 3 ó 4 días para recibir su comprobante, en caso de pagos con tarjeta de crédito en menos de 24 horas recibirá respuesta.

No, las normativas para reintegro son:

1. Si canceló el monto de inscripción y no logró registrarse oficialmente en el evento debido a que se agotaron los cupos, será devuelto el monto total de la inscripción hasta treinta (30) días después de la fecha de realización del evento. Para la solicitud del reintegro debe enviar copia del pago efectuado y sus datos personales (nombre y apellido, número de cédula, teléfono contacto) al correo comentarios@hipereventos.com, y en un lapso de 10 días hábiles recibirá respuesta.
2. Las solicitudes de reintegro que se reciban posterior a los 30 días de realizado el evento pierden efecto.
3. Sólo se efectuaran reintegros de monto de inscripción aquellas personas que no pudieron registrarse en el evento porque se agotaron los cupos.
    

Las inscripciones son intransferibles, debido a que afecta la logística de premiación al momento de culminar la carrera.

1. Cédula de identidad.  
2. Comprobante de inscripción de tienda o electrónico.

1. Fotocopia de la cédula de identidad de la persona inscrita en el evento. 
2. Autorización firmada por la persona que retira el kit. 

Debe enviar un correo electrónico a comentarios@hiperventos.com exponiendo su caso, con el número de cédula de identidad, número de corredor y especificar el evento que participó.

1. Inicia sesión con tu correo y contraseña
2. Selecciona el evento que quieres participar y llena los campos de la planilla on line
3. Acepta la liberación de responsabilidad y has clic en “agregar inscripción”
4. Verifica que los datos estén correctos y clic en "Procesar inscripción"
5. Selecciona el método de pago, es importante que si tu método de pago es con TDC proceses la inscripción
6. Confirma la solicitud y de esta manera estarás inscrito en el evento.  

1. Inicia sesión con tu correo y contraseña
2. Selecciona el evento que quieres participar y llena los campos de la planilla on line
3. Acepta la liberación de responsabilidad y has clic en “agregar inscripción”
4. Verifica que los datos estén correctos
5. Si vas a inscribir a otro participante en el mismo evento haz clic en el título del evento que aparece subrayado en la parte superior del registro y llena la planilla online, se repite el proceso para todas aquella personas que desees inscribir.
6. Al finalizar con el proceso de inscripción de todas las personas has clic en “procesar inscripción”
7. Selecciona el método de pago. Solo podrás escoger un solo método de pago.
8. Si son  varios depósitos y transferencias con números distintos agrega cada uno de ellos con su respectivo número y fecha en que fue emitido.
9. Confirma la solitud y de esta manera habrás inscritos a varias personas con una sola sesión

1. Inicia sesión con tu correo y contraseña
2. Selecciona el evento que quieres participar y llena los campos con tus datos personales
3. Acepta la liberación de responsabilidad y clic en “agregar inscripción”
4. Verifica que los datos estén correctos
5. Si vas a inscribir a otro participante en un evento distinto al que te registraste haz clic en “continuar inscripciones” esto te llevara al home de la página, seleccionas el nuevo evento y llena la planilla online, este proceso se repite para todas aquella personas que desees inscribir en eventos distintos
6. A l finalizar con el proceso de inscripción de todas las personas has clic en “procesar inscripción”
7. Selecciona el método de pago. Solo podrás escoger un solo método de pago.
8. Si son  varios números de depósitos y/o transferencias dale al botón agregar deposito, y coloca la fecha de la operación.
9. confirma la solitud y de esta manera habrás inscritos a varias personas en diferentes eventos con una sola sesión