1. Todos los competidores deben retirar el material, en el lugar y fecha establecidos. Deberán revisar su categoría e inscripción, debido a que el día de la carrera no se realizará cambios.

2. Para retirar material deben presentar su cédula de identidad. Si va a retirar el material de terceras personas, debe llevar fotocopia de la cédula del participante y del autorizado.

3. El número oficial es intransferible. 

4. Cada corredor deberá atravesar la alfombra que está en el arco de salida, llegada y en los puntos de control, en caso de existir, para el registro de su tiempo.

5. El corredor que no registre su salida por el sistema de cronometraje y/o no cumpla con todo el recorrido, será descalificado.

6. Se deberá respetar la zona de abastecimiento.

7. Todos los corredores ubicados en la primera línea del área de salida deben hacer uso de una franela (del evento o la de su preferencia). Ningún corredor sin franela podrá estar ubicado en esta área.

8. Inscripción no reembolsable.

9. No se entregará material (kit de corredor), días después del evento.

10. Si canceló el monto de inscripción y no logró registrarse oficialmente en el evento, debido a que se agotaron los cupos, le será devuelto el monto total de la inscripción para los pagos efectuados con depósito o transferencia bancaria; si el método de pago fue tarjeta de crédito se descontará todo impuesto o tasa que grave o recaiga sobre la operación, tales como Impuesto Sobre la Renta y servicio de taquilla virtual.

El reembolso podrá solicitarlo hasta quince (15) días después de la fecha de realización del evento., y deberá enviar copia del pago efectuado y sus datos personales (nombre y apellido, número de cédula, teléfono contacto, datos de cuenta bancaria) al correo pagos@hipereventos.com y en un lapso de 15 días hábiles, recibirá respuesta.

11. Las solicitudes de reintegro que se reciban, posterior a los 15 días de realizado el evento, pierden efecto.

12. Sin excepción, sólo se efectuarán reintegros del monto de inscripción a aquellas personas que no pudieron registrarse en el evento, porque se agotaron los cupos.

13. Si el participante no retira el número de corredor y franela el o los días establecidos por la organización, no podrá retirarla días posteriores a la fecha indicada, no tendrá derecho a solicitar reembolso por inasistencia, ni hacer uso del pago realizado para inscribirse en otros eventos.