1. Todos los competidores deben retirar su número de corredor y franela, en el lugar y fecha establecido por la organización. Para corregir datos de categoría, nombres, apellidos, número de cédula deberá notificarlo de inmediato al momento de retirar,  debido a que el día del evento no se realizarán cambios.

2. Para retirar el número de corredor debe presentar su cédula de identidad laminada o algún documento legal con foto que lo identifique. Si va a retirar el material un amigo(a) o familiar, debe entregar autorización y fotocopia de la cédula de identidad del participante y autorizado.

3. La modalidad de Carrera 10K no contará con dispotivo de cronometraje. Serán premiados con trofeo los 3 primeros lugares femenino y masculino en cruzar la meta.

4. El número oficial es intransferible.

5. Todos los participantes de Carrera deberán atravesar la alfombra que está en el arco de salida, llegada y en los puntos de control, en caso de existir, para el registro de su tiempo.

6. El corredor que no registre su salida por el sistema de cronometraje y/o no cumpla con todo el recorrido, será descalificado.

7. Se deberá respetar la zona de abastecimiento.

8. Inscripción no reembolsable.

9. No se entregará número de corredor y franela, días después del evento. Los únicos días de entrega son el viernes 29 de septiembre y domingo 01 de octubre antes de la partida.

10. Si canceló el monto de inscripción y no logró registrarse oficialmente en el evento porque se agotaron los cupos, le será devuelto el monto total de la inscripción.

11. Para realizar la solicitud de reembolso tendrá un plazo de quince (15) días después de la fecha de realización del evento, deberá enviar al correo pagos@hipereventos.com, copia del pago efectuado junto a sus datos personales (nombre y apellido, número de cédula, teléfono contacto, datos de cuenta bancaria),  y en un lapso de quince (15) días recibirá respuesta.

12. Las solicitudes de reintegro que se reciban posterior a los quince (15) días de realizado el evento, pierden efecto.

13. Sin excepción, sólo se efectuarán reintegros del monto de inscripción a aquellas personas que no pudieron registrarse en el evento porque se agotaron los cupos.

14. Si el participante no retira el número de corredor y franela el o los días establecidos por la organización, no tendrá derecho a solicitar reembolso por inasistencia, adquirir la franela días posteriores a la entrega de materiales, ni hacer uso del pago realizado para inscribirse en otros eventos.